Pomoc i FAQ

Możesz zacząć od zdjęcia, tekstu, głosu lub etykiety. FitAid szacuje porcje i składniki odżywcze. Dla większej dokładności zważ porcję i popraw wpis.

Rozpoznawanie zdjęć szacuje produkty, porcje i składniki odżywcze; nie jest pomiarem. Ukryte składniki, olej i wielkość porcji mogą wpływać na wynik. Sprawdź oszacowanie i w razie potrzeby popraw szczegóły.

Trener AI obserwuje, jak jesz w ciągu tygodnia, i raz w tygodniu daje Ci czytelne podsumowanie: co szło dobrze i na czym skupić się w przyszłym tygodniu. Żadnych nieczytelnych wykresów — tylko jasne, praktyczne wskazówki.

Cel jest prosty: prowadzić Cię krok po kroku do Twojego celu, zamiast topić Cię w liczbach.

Aplikacja i strona są dostępne w języku czeskim, angielskim, niemieckim, polskim i słowackim. Język jest ustawiany przy pierwszym uruchomieniu na podstawie Twojego urządzenia i możesz go zmienić w dowolnym momencie.

Nie. FitAid może korzystać z szacunkowej aktywności. Połączenie źródła obsługiwanego przez telefon i aplikację pozwala uzupełnić podsumowanie dostępnymi danymi o ruchu. Integracje dla swojego urządzenia sprawdzisz w aplikacji.

Przed połączeniem sprawdź źródła aktywności dostępne w aplikacji FitAid i uprawnienia wymagane na telefonie. Sama marka zegarka nie potwierdza zgodności.

Jeśli brakuje aktywności, sprawdź aktualne dane w aplikacji źródłowej i uprawnienia do udostępniania. Napisz na info@fitaid.cz, podając model telefonu, wersję systemu, wersję FitAid i nazwę źródła aktywności.

Tak. Twoje dane służą temu, aby FitAid mógł Cię prowadzić, a przetwarzamy je zgodnie z RODO. Szczegóły znajdziesz w naszej Polityce prywatności.

Swoje konto wraz ze wszystkimi danymi możesz usunąć w dowolnej chwili bezpośrednio w sekcji Konto.

Prawie zawsze oznacza to, że w wersji webowej jesteś zalogowany(a) innym kontem niż w aplikacji mobilnej. Web i aplikacja muszą używać TEGO SAMEGO konta i TEJ SAMEJ metody logowania.

Wyloguj się (prawy górny róg → Wyloguj) i zaloguj ponownie tą samą metodą, której używasz w aplikacji: Apple, Google albo e-mail i hasło.

Uwaga: „Zaloguj się przez Apple“ i „Zaloguj się przez Google“ to dwa różne konta, nawet jeśli mają ten sam e-mail. Wybierz przycisk, którego używasz w telefonie.

Jeśli podczas logowania przez Apple wybrałeś(aś) „Ukryj mój e-mail“, Apple tworzy adres przekierowujący w postaci xxxx@privaterelay.appleid.com. To normalne i w porządku.

W wersji webowej musisz również kliknąć „Kontynuuj z Apple“ i użyć tego samego Apple ID co w telefonie. Jeśli zamiast tego użyjesz Google lub e-maila z hasłem, powstanie drugie, puste konto, w którym nie zobaczysz danych z aplikacji.

Otwórz sekcję Konto. Jeśli Twój e-mail kończy się na @privaterelay.appleid.com, logujesz się przez Apple. W przeciwnym razie najprawdopodobniej używasz Google albo e-maila i hasła ze swoim zwykłym adresem.

Trener widzi tylko dane z konta, którym przyjąłeś(-ęłaś) zaproszenie. Jeśli przyjąłeś(-ęłaś) zaproszenie jednym kontem, a posiłki logujesz w aplikacji innym, nie zobaczy nic.

Jeśli konta nadal się nie zgadzają, napisz na info@fitaid.cz. Pomożemy sprawdzić połączenie.

Aby uzyskać dostęp do własnych danych, skontaktuj się z info@fitaid.cz. Opisz potrzebne dane, cel użycia i częstotliwość aktualizacji. Przed budową integracji poproś o sposób uwierzytelniania, endpointy, pola danych i limity użycia.

Chroń dane dostępowe. W pierwszej wiadomości nie wysyłaj haseł, tokenów ani danych zdrowotnych. Dostęp do własnych danych nie oznacza automatycznie dostępu do danych klientów trenera.

Płatna subskrypcja. Aktualną cenę znajdziesz w aplikacji.

Anuluj subskrypcję tam, gdzie płacisz: w subskrypcjach Apple, Google Play lub na koncie FitAid przy zakupie przez internet. Anulowanie zatrzymuje odnowienie; dostęp trwa do końca opłaconego okresu. Jeśli członkostwo opłaca trener, uzgodnij zmiany z nim.